BIEN ACCUEILLIR LES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP DANS UN ERP

FORMATION PRESENTIELLE

Formation

Référence formation :
S825
Tarif :
INTER : à partir de 720 € HT
Prix par stagiaire pour 1 jour.
INTRA : à partir de 2 200 € HT / jour
Soit 2 200 € HT pour 1 jour.
Durée : 7 heures
Groupe : De 5 à 14 personnes
Fiche programme : Téléchargez le programme détaillé de formation
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Besoin d’une session en intra entreprise ou de former plusieurs personnes à différentes dates et sur différents lieux, cliquer ci-dessous :

Taux de Satisfaction

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Taux de Réussite

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Prochaines sessions

N° session : 220385A
BIEN ACCUEILLIR LES PERSONNES EN HANDICAP
Lemardi05avrilavr.2022
Lemardimar.05avrilavr.2022
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7 heures,
75015 PARIS 15
SECURITE INCENDIE CONSTRUCTION / ACCESSIBILITE PMR

BIEN ACCUEILLIR LES PERSONNES EN HANDICAP

Tarif : 720 € HT soit : 864 € TTC
14 places disponibles
N° session : 220386A
BIEN ACCUEILLIR LES PERSONNES EN HANDICAP
Lemardi11octobreoct.2022
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7 heures,
75015 PARIS 15
SECURITE INCENDIE CONSTRUCTION / ACCESSIBILITE PMR

BIEN ACCUEILLIR LES PERSONNES EN HANDICAP

Tarif : 720 € HT soit : 864 € TTC
14 places disponibles

Accroche Commerciale

FORMATION PRESENTIELLE

Objectifs

• Accueillir et accompagner les personnes à mobilité réduite dans les Établissements Recevant du Public

Type public

- Propriétaires, gestionnaires et exploitants d’ERP
- Professionnels en contact avec la clientèle

Prérequis

Suivre cette formation n'exige aucun niveau de connaissances prérequis particulier.

Contenu

Exercices : mise en situation en tant que personne à mobimité réduite de PMR (malvoyant, non voyant, malentendant et en fauteuil roulant)
Les différents types d’handicaps
Historique, enjeux et objectifs réglementaires : égalité des chances et des droits
Moyens techniques améliorant les conditions d’accueil
Adapter son accueil en fonction du type de handicap
• Déficience visuelle
• Déficience auditive
• Difficulté de mobilité
• Difficulté de compréhension
• Handicap mental ou déficience intellectuelle
• Difficulté relationnelle et comportementale
Clés de la communication : 
• Vocabulaire usuel de l'accueil
• Comportements et erreurs à ne pas commettre
• Information sur le registre d'accessibilité et les Ad'AP (Agenda d'accessibilité programmé)
Retours d’expérience
Jeux de rôle : accueil de personnes en situation de handicap

 

Cette formation est également réalisable en classe virtuelle ainsi qu'en E-learning.

 

Pédagogie

METHODES PEDAGOGIQUES
Le parcours d'apprentissage prévoit une alternance d’exposés théoriques, d'analyses de situations vidéo, de mises en situation, de jeux de rôle ainsi que de partages d'expériences.


RESSOURCES PEDAGOGIQUES
Les ressources pédagogiques (supports de cours et documentations complémentaires jugées utiles par l'intervenant) sont remises sur une clé USB lors de la formation.


MOYENS TECHNIQUES
La conception pédagogique prévoit l'utilisation d'un équipement et de supports multimédias animés par l'intervenant.


Avant la formation, l'apprenant renseigne en ligne sur invitation de connexion, un questionnaire d’Analyse du besoin afin :
•  Que le Formateur prenne connaissance de son activité et de son environnement de travail, de son niveau de compétence, de ses préférences d’apprentissage et des questions techniques particulières qu'il souhaite aborder
•  De valider que les objectifs opérationnels mentionnés dans la Fiche programme correspondent à ses attentes
•  De confirmer qu'il dispose des connaissances minimales ou prérequis mentionnés pour suivre avec aisance la formation (les solutions nécessaires pour les atteindre seront étudiées en amont de la formation).
•  D'exprimer en confidentialité, l’existence d’un handicap à prendre en compte par le Référent Handicap au niveau des moyens d'apprentissage ainsi que de l'assistance technique et d'accompagnement nécessaire.

Méthode d'évaluation

EVALUATION DES ACQUIS THEORIQUES ET/OU PRATIQUES
Cette évaluation est réalisée en ligne en fin de formation sur la base d'un questionnaire individuel.
Elle permet de mesurer le niveau d'atteinte des objectifs opérationnels par l'apprenant.
La formation est sanctionnée par une Attestation individuelle de fin de formation mentionnant le niveau d'acquisition de l'apprenant.

MESURE DE LA SATISFACTION DES APPRENANTS
Cette évaluation individuelle réalisée en ligne en fin de formation, mesure le niveau de satisfaction de l’organisation et des conditions d’accueil, des qualités pédagogiques du formateur ainsi que des méthodes, moyens et supports d'apprentissage utilisés.
Elle fait l'objet d'un enregistrement en vue de l'analyse et du traitement des appréciations formulées.

Modalités d'accès aux personnes handicapées à la formation

Afin de mettre en œuvre toutes les mesures d'accompagnement nécessaires à la formation de la personne en situation de handicap permanent ou temporaire, contacter en amont de la formation, le Conseiller Ginger Formation afin d'être mis en relation avec le Référent handicap.

Date de modification

04 01 2022