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Objectifs des rendez-vous de chantier
• Communication avec les autres intervenants du chantier
• Contrôle de la planification des tâches
• Contrôle de la conformité technique de l’exécution
• Planning : maîtrise des délais, des coûts
• Gestion des interfaces : de l’approche assurance qualité
• Différents types de réunions, leur cadence, les comptes rendus
Acteurs : comment se positionner ?
• Contexte général du projet
• Nature, obligations, droits et devoirs des intervenants : maître d’ouvrage, maître d’oeuvre, entreprises, sous-traitants, Sécurité Protection de la Santé (SPS), contrôleur technique (BCT)
Mécanismes de la communication
• Principaux schémas de communication
• Animer, mobiliser l’attention des participants
• Aide des participants à progresser dans le travail d’analyse, de réflexion et de prise de décision
• Réguler les oppositions, gérer les blocages
Déroulement d’un rendez-vous de chantier
• Travail préparatoire : identifier les interfaces, les points d'arrêt et points critiques
• Convocation, préparation, ordre du jour
• Participants : Qui ? Quand ? Quelles délégations ?
• Résolution des problèmes : constats, échanges, négociations, décisions, notifications
• Défense de ses intérêts en réunion : limites de prestations, délais, travaux supplémentaires
• Gestion des conflits
Préparation du premier rendez-vous de chantier
Planifier les travaux
Budgétisation des travaux
Suivi financier
• Gestion des avances, situations de travaux, décompte
Communication entre les acteurs
• Pièces écrites, plans, courrier, courriels
Étude de cas : se positionner au premier rendez-vous de chantier, préparer l’ordre du jour
• Stratégie de positionnement : rester dans le cadre de son contrat
• Plan de déroulement de la réunion (questions à traiter)
Formalisme et compte-rendu des rendez-vous de chantier
• Trame type d’un compte rendu : importance de la forme
• Rédaction et formulation des réserves émises, des précisions techniques du maître d’oeuvre, des décisions du maître d’ouvrage
• Formalisme : signature, diffusion, archivage
• Limites de la portée des Procès-Verbaux (PV) de chantier : étudier la jurisprudence
Cette formation est également réalisable en présentiel.
METHODES PEDAGOGIQUES
Le parcours d'apprentissage prévoit une alternance d'apports méthodologiques et d'exercices pratiques, d'études et d'expérimentations de check-lists et d’aides-mémoire ainsi que de mises en situation de rendez-vous de chantier.
RESSOURCES PEDAGOGIQUES
Les ressources pédagogiques (supports de cours et documentations complémentaires jugées utiles par l'intervenant) sont remises sur une clé USB lors de la formation.
MOYENS TECHNIQUES
La conception pédagogique prévoit l'utilisation d'un équipement et de supports multimédias animés par l'intervenant.
Avant la formation, l'apprenant renseigne en ligne sur invitation de connexion, un questionnaire d’Analyse du besoin afin :
• Que le Formateur prenne connaissance de son activité et de son environnement de travail, de son niveau de compétence, de ses préférences d’apprentissage et des questions techniques particulières qu'il souhaite aborder
• De valider que les objectifs opérationnels mentionnés dans la Fiche programme correspondent à ses attentes
• De confirmer qu'il dispose des connaissances minimales ou prérequis mentionnés pour suivre avec aisance la formation (les solutions nécessaires pour les atteindre seront étudiées en amont de la formation).
• D'exprimer en confidentialité, l’existence d’un handicap à prendre en compte par le Référent Handicap au niveau des moyens d'apprentissage ainsi que de l'assistance technique et d'accompagnement nécessaire.